Veranderen om te overleven. Dat moet volgens Jan van Strijp het streven voor de plafond- en wandbranche zijn. "Een mens is niet geneigd tot veranderen", zegt de voorzitter van het bestuur van de NOA-sector Plafond- &
Wandmontage. "Maar degene die niet meebeweegt, gaat het niet redden." Van Strijp is zich er van bewust dat daar tegenover staat dat plafond- en wandmonteurs worden gedwongen hun kosten aan te passen aan de huidige crisis. "Maar als de markt krimpt, moet je meekrimpen. Dat is op zich niet erg, je kunt er wat anders naast gaan doen. Maar probeer je te bevrijden uit die citroenpers. Zoek die klant, die partner die wel netjes betaalt." Hiermee zit Van Strijp op de lijn van Geert Hurks, een van de sprekers tijdens de NOA Afbouwdag in september van dit jaar. Hurks riep de toehorende afbouwers op in opstand te komen tegen (te) lage prijzen. "Iedereen praat over co-makership, maar ze bedoelen gewoon de laagste prijs." Van Strijp onderschrijft Hurks' stellingname, hoe moeilijk dit ook is voor de afbouwsector.
 
Spiegel
Uit het onderzoek 'Afbouw in perspectief' dat USP Marketing Consultancy en de Technische Universiteit Eindhoven uitvoerden naar de toekomst van de afbouw blijkt dat de afbouwers behoorlijk tevreden kijken naar hun eigen werk en positie in de markt, terwijl de opdrachtgevers daar op verschillende punten duidelijk minder positief tegenaan kijken. Van Strijp concludeert dat met de onderzoeksresultaten van USP en de bijdragen van Hurks, Jos Lichtenberg (TU Eindhoven) en Frank Bijdendijk (Stadgenoot Amsterdam) tijdens het minicongres de afbouwers een spiegel is voorgehouden, waarvan het beeld er niet om liegt. "De bouw is op alle fronten aan het kenteren. Dat gaat hard en snel vanwege de crisis, maar ook door ontwikkelingen in onder meer technologie en ict. Als ondernemer móét daar je iets mee. Maar het is zo moeilijk om je bedrijfsvoering vanuit een bestaand patroon te veranderen." Maar dat die verandering moet wordt bewerkstelligd, staat voor Van Strijp als een paal boven water. "Het is nu de koper die bepaalt. Dus je moet je in hem verplaatsen. Anders loop je vast."
Complexer
Het zal voor de branchevereniging een hele klus worden om de neuzen van haar leden een andere kant op te laten wijzen dan dat ze tot nu toe gewend waren. "Als je elke dag hard moet werken om je geld te verdienen, dan is het lastig om de tijd te nemen voor het beschouwen van je zaken. Terwijl dat juist moet gebeuren: wat beweegt een woningbouwvereniging, architect of aannemer? Als je je doel wilt bereiken, moet je in hun koppies kruipen."
Hoewel prijs als belangrijkste wapen naar voren komt in het brancheonderzoek – van de ondervraagde aannemers en woningcorporaties geeft ruim vier op de tien aan afbouwbedrijven te selecteren op laagste prijs – ziet Van Strijp nog een ander belangrijk wapen dat afbouwers ter hand kunnen nemen. "Zorg dat je je onderscheidt in het vertroetelen en inpakken van de klant. Dat levert goede mond-tot-mondreclame op. Ieder moet in zijn eigen hoedanigheid of functie bekijken waar de beste mogelijkheden liggen. Tot nu toe vliegen afbouwers te veel op de automatische piloot; één ding weet je dan zeker: je komt een keer beneden."
Het volledige interview met Jan van Strijp is te lezen in Plafondenwand.info 6-2011
|
